近年来，为适应地方文旅行业发展的需求，各景区抢抓数字经济发展机遇，创新探索“数字景区”建设，努力推动各地经济社会高质量发展。特别是围绕游客“说走就走、一部手机游”的目标，景区致力于将吃、住、行、游、购、娱、旅游六要素结合起来，提升游客的旅游体验。

景区智慧导游导览系统作为智慧化景区中的重要组成部分，对于智慧景区功能是否完善以及能否带给游客方便的体验起到了重要的作用。因此景区配备智慧导游导览系统成为一项常态化任务。

随着游客对于景区旅游配套服务智能化需求逐渐提升，现有的很多传统导游导览已经难以满足用户的实际需求，在各项功能实现方面均处于有待提升的状态。

据大量景区实地调研传统导览存在的弊端主要为：景点纸质地图不具备实时定位；公共服务设施查找不便；游玩线路需要有序规划；人工导游易受环境干扰；语音导游租借设备存在弊端；缺少景区实景信息预览等问题。

景区对于这些问题亟待解决，因此本文立足于我国智慧旅游代表企业之一——景运管家

根据传统导游导览存在的弊端以及对于智慧信息化建设过程中结合实际需求进行全方位的运营调研，定制研发了一套智慧导游导览系统。

智慧导游导览就是利用云计算、物联网等新技术，借助便携的终端上网设备（手机、平板电脑等），主动感知旅游者、旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的信息，为游客智慧推送实时可能需要的相关信息并提供实时服务，方便游客实时更新和调整旅游计划，大幅度提高游客的智慧旅游体验。

这其中包含了智慧导游和智慧导览，智慧导游能够根据实时定位，到达景点内接收到感应信号，并自动电子解说播报；通过扫描景点内的二维码，获取景点介绍播报。使游客轻松享受不同景点免费介绍，互动了解景区文化，有效引发切身共鸣。智慧导览：景区地图呈现，游览路线规划，景点间导航。突出景区内重点场景（景点、餐饮、民俗、洗手间等），引导游客享受服务。景区配备了这些设施能够给游客带来沉浸式的体验，全方位的服务。由智慧导游导览系统衍生出的定制化产品：

语音导览机是一种讲解专用设备，它可以把景区和陈列展示的物品声情并茂的表现出来，使景区和陈列延伸得更加生动，观众在边看边听中，汲取知识，了解内涵，享受文化。并且国内一些景区、展馆配置语音导览机后，可采用租赁的方式来增加景区的收入，同时也能给游客带来随走随听的体验。