节假日售票、验票压力大；
游客在购票、验票需花大量时间排队，体验差
游客通过微信、小程序及官网提前购票或在
景区门口扫码购票，购票成功后凭二维码电子票
直接刷闸机验票入园，节省购票时间
客流高峰期，景区导游能力有限，
导游组应接不暇，导游服务覆盖率低
游客通过景点线下物料利用微信“扫一扫”
或“摇一摇”功能实现自助语音讲解服务
游客达到景区之后，景区太大纸质导览图看不明白，
不知道哪条游览线路佳？厕所、餐饮点、游客中心、
演出场馆怎么走不知道？
游客通过微信电子地图全程实现智导览服务，虚拟
全景将整个景区全貌尽收眼底、游览线路导航、实时定位、
景点讲解、活动通告等功能提升游客游览体验度。
高峰时段游客激增，商家与游客现金交易不变，
长时间排队造成订单流失。
通过微信收银台，1-2秒完成支付，
提高收银效率节省游客时间，通过支付红包、
优惠劵等营销工具促进园内二销。
游客消费时间短，部分特产离开后想再次购买，
没有渠道
利用微信与游客建立联系，通过智能提醒和推送、红包、
代金券、全民分销等营销方式，引导游客在景区充分消费，
并通过微信商城整合周边商家资源，拓宽景区营收边界。
传统渠道营销成本高、手段有限，
且游客信息资源在旅行社、OTA等渠道手中
通过微信留存游客关系，用电子票窗、海报售票、
多级分销等社会化营销手段，把游客、员工、导游及周
边商家变成渠道，让他们成为景区的营销员、销售员。
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