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购票验票
1、游客不知道园区内道路前方有什么项目,项目简介简单,游客盲目;
2、游客无法及时知晓园内互动项目开始时间(如:花车巡游、马戏表演等),易错过
3、游客不知园内游乐项目排队情况,常盲目排队,导致整体游玩效率不高
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智能导览
1、园区720°全景展示、游玩线路智能推荐及游玩项目信息展示;
2、利用消息群发模板设定自动推送时间,通知游客即将开始的互动项、参与地点及热门项目排队情况
传统渠道分销成本高、手段有限,且游客信息资源在旅行社、OTA等渠道手中传统推广渠道窄,对传统媒体依赖度高,公关、广告命脉易被把握,紧急公关能力弱同行竞争压力大
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全民分销
通过微信留存游客关系,依托景区线下流量,利用购票微信收银、线下活动等刚需手段把游客从线下引流到线上,再充分利用微信社交属性开展线上营销,结合终端消费者与园区自身优质服务,建立品牌口碑。
1、园内消费项目二次排队等候时间长,无法及时参与
2、园内互动项目零散,无法形成套餐性消费
3、园内游客个人消费低,餐厅、饮料、零食、拍照、纪念品等二次消费难以拉动
4、园内商家与游客现金交易,高峰时排队造成订单流失,且现金监管难度大
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微信收银台
1、利用微信与游客建立联系,通过智能提醒和推送,告知游客园内的互动活动及场地时间并可线路引导、智能报名
2、结合智能线路规划,推荐线路套餐,沿线吃喝玩一条龙。
3、通过红包营销等方式,刺激游客在入园后充分消费并通过微信支付、微信商城引导游客二次消、多次消费
4、通过微信收银台,1-2秒完成支付,提高收银效率,并有多种预售预定方式,方便游客消费,提升游客体验
主题公园传统线下活动方式单一,大海报、大声音、大奖品,资源投入大,效果不够理想
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宣传推广
通过微信链接项目、场馆与游客,可让活动形式更丰富,更好玩,投入低,效果好
传统系统票务、游客、营销等数据分离,无法发挥数据的真正价值
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景区大数据
通过对用户、渠道、票务、营销、客源等多角度综合大数据分析,为景区决策、分析、统计提供强有力的数据支持