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旅游景区营销常见的几个误区!

发布时间:2018/07/16 点击数:3172

旅游景区营销的误区之一:五个一,五不行。



所谓五个一,就是拍一部电影、出一套图书、做一盘光碟、唱一首歌曲、搞一个节会。市场营销的规律,是熟悉产生轻视,同样的东西搞多了,人们就麻木了,就不起作用了。



五十年代末大理、石林拍了两部电影,一部叫《五朵金花》,一部叫《阿诗玛》,把这两个旅游城市搞火了,于是全国城市及各大景区都开始挖掘自己的文化题材大搞电影营销,这一套路玩了半个世纪,直到今天还被我们官员和很多景区领导奉为法宝,简直让人不可想象。



一部电影带活一个城市、带火一个景区,这个成功率有多高?建国六十年,全国不超过十个。这种低概率营销活动我们的领导却趋之若鹜,投资决策失误又将重复发生。


旅游节活动,一是可以提升人气,二是可以练兵。但是很多做事喜欢你学我、我学你,搞一轰而上,后全国各个景区都有节会了,什么杨梅节、梨花节、荷花节……几乎办到后都会变成食之无味、弃之可惜的鸡肋。



“五个一工程”对旅游发展来讲是辅助手段,决不是必要手段和关键手段。必须紧紧整体策划来进行,否则单纯依靠五个一,很容易变成五步倒。


旅游景区营销的误区之二:想不花钱办好事。



旅游营销的决策方常见的是建设慷慨,广告吝啬,我们现在一讲到旅游宣传促销,首先想到的是新闻炒作,总希望能够不花钱又有好的效果。很少想到投放广告,总认为广告投入是一种消费,而不是投资,能节约就节约。这事实上是不可能的,因为天上不会掉馅饼。旅游营销必须要有广告的投入。重视城市及旅游宣传尤其对主要客源地的宣传,是旅游业赖以生存发展的重要手段。



旅游=宣传,这几乎可以说是旅游界的一个黄金公式。要在一级客源地炒热一个城市一般需要300万。炒热二、三级市场至少需要1500万。



中国许多中小景区因为财力不济,又缺乏项目包装策划和城市资产运营的能力,在旅游宣传方面投入不力,酒香苦于巷子深,面对资金的瓶颈,旅游始终搞不上去,只能花开花落,自生自灭。




旅游景区营销的误区之 三:把特点当卖点



有一句话叫“民族的就是世界的”,误导了很多人。



世界是千差万别的,所以特点并不希罕,世界上有多少个人就会有多少个特点,世界上有多少个地区就会有多少个特点。哪个城市的历史文化跟别人一样?都不一样,都有差异。如果我们真认为民族的就是世界的,仅限于本地特色来打造我们的旅游品牌,那就大错特错了。



你的城市有北宋古城、我的城市有明代城墙、他的城市有唐代古寺,你的地区有羌族文化、我的地区有藏族民风,他的地区有壮族铜鼓……这是各个地方的特点,但是请问,这些东西跟游客有什么关系?我不是考古学家、我不是人文学者,凭什么让我一定要来你这儿?中国的古城、古镇谁没见过?中国的民族风情哪里没有?如果你不研究市场营销,你就搞不懂这个问题。发展地方特色文化,这还是一个老套的政治命题,只有既挖掘本地特色,又充分研究游客,量出为入,按需打造,把特点变成卖点,才能成为市场经济的命题。




不管是旅游景区还是商业产品,必须满足“三个点”的条件即:特点、卖点、买点。



所谓特点,指产品要有不同于同类产品的功能;所谓卖点,指产品要有独特的功能利益,能满足人的需求,人们愿意购买;所谓买点,指这个产品的卖点要有消费者愿意花商家预期的钱来购买。



八十年代,有一个电视机厂生产出了一个新产品:防摔的电视机,这个产品质量不可谓不优,特点很突出,但是上市之后反响无几,销售十分困难。为什么会出现这种局面呢?因为消费者买电视主要考虑的是图像画面,不会考虑电视机是否经摔的。所以这个新产品只有特点,却没有卖点,因为没有人愿意花钱购买,更缺乏买点,所以是个失败的产品策划。



就旅游而言特点即人无我有的当地特色文化、景观、卖点就是人们愿意掏钱消费的特点。民族的不是世界的,只有世界愿意买单的才是世界的。不是所有特点都是卖点,特别在当前遍地开花、全民营销的阶段,旅游景区面临全国性竞争的时候,就连普通的卖点都难于保证景区的成功,更不要说是你的特点了。



随着旅游业的高速发展和市场竞争的加剧,要保证景区的成功,必须提炼出大卖点必须提炼出超级卖点,只有这样景区才能成为热点和焦点。

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